1.1. Šios taisyklės nustato boksai.lt paslaugų užsakymo, apmokėjimo, atšaukimo ir pinigų grąžinimo tvarką.
1.2. Paslaugas teikia Boksai.lt (toliau – Paslaugų teikėjas).
1.3. Klientas, atlikdamas užsakymą svetainėje boksai.lt, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir joms pritaria.
2.1. Paslaugos užsakomos internetu per boksai.lt sistemą, pasirenkant norimą boksą, laiką ir trukmę.
2.2. Už paslaugas atsiskaitoma iš anksto elektroniniais mokėjimais (bankiniu pavedimu, mokėjimo kortele ar kitais pateiktais būdais).
2.3. Užsakymas laikomas patvirtintu tik po sėkmingo apmokėjimo.
2.4. Po apmokėjimo Klientui išsiunčiamas SMS pranešimas su atrakinimo kodu ir rezervacijos patvirtinimu.
3.1. Klientas gali pakeisti rezervacijos laiką ne vėliau kaip 24 val. iki užsakytos paslaugos pradžios.
3.2. Norint pakeisti laiką, Klientas turi tai padaryti per boksai.lt sistemą arba parašyti el. laišką info@boksai.lt.
3.3. Jei iki rezervacijos pradžios lieka mažiau nei 24 valandos – rezervaciją galima pakeisti tik susitarus su Paslaugų teikėju ir esant laisvam laikui.
3.4. Jei Klientas neatvyksta nustatytu laiku arba atšaukia vėliau nei prieš 24 valandas – apmokėjimas negrąžinamas.
4.1. Pinigai grąžinami tik šiais atvejais:
Paslaugų teikėjas dėl techninių ar kitų priežasčių negali suteikti paslaugos rezervuotu laiku. Klientas atšaukia rezervaciją ne vėliau kaip prieš 24 valandas iki pasirinkto laiko pradžios.
4.2. Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 5–10 darbo dienų.
4.3. Paslaugų teikėjas turi teisę vietoje pinigų grąžinimo pasiūlyti alternatyvų laiką ar kreditą kitai paslaugai.
5.1. Klientas atsako už savo ir kartu esančių asmenų elgesį bei naudojimąsi boksu pagal nustatytas Garažo taisykles.
5.2. Paslaugų teikėjas neatsako už:
Kliento įrangos, įrankių ar transporto priemonės sugadinimą; Asmens sužalojimus, atsiradusius dėl netinkamo naudojimosi įranga; Nuostolius, patirtus dėl trečiųjų asmenų kaltės.
5.3. Paslaugų teikėjas turi teisę nutraukti paslaugos teikimą, jei Klientas nesilaiko saugumo ar elgesio taisyklių.
1.1. These rules establish the procedure for ordering, payment, cancellation and refund of boksai.lt services.
1.2. Services are provided by Boksai.lt (hereinafter - the Service Provider).
1.3. The Client, by placing an order on the boksai.lt website, confirms that they have read and agree to these rules.
2.1. Services are booked online through the boksai.lt system by selecting the desired bay, time and duration.
2.2. Services are paid for in advance by electronic payments (bank transfer, payment card or other provided methods).
2.3. The order is considered confirmed only after successful payment.
2.4. After payment, the Client receives an SMS message with the unlock code and reservation confirmation.
3.1. The Client can change the reservation time no later than 24 hours before the start of the ordered service.
3.2. To change the time, the Client must do so through the boksai.lt system or write an email to info@boksai.lt.
3.3. If less than 24 hours remain until the start of the reservation - the reservation can only be changed by agreement with the Service Provider and if time is available.
3.4. If the Client does not arrive at the scheduled time or cancels later than 24 hours in advance - the payment is non-refundable.
4.1. Money is refunded only in the following cases:
The Service Provider, due to technical or other reasons, cannot provide the service at the reserved time.
The Client cancels the reservation no later than 24 hours before the start of the selected time.
4.2. Money is refunded to the same account from which the payment was made, within 5-10 business days.
4.3. The Service Provider has the right to offer an alternative time or credit for another service instead of a refund.
5.1. The Client is responsible for their own and accompanying persons' behavior and use of the bay according to the established Garage rules.
5.2. The Service Provider is not responsible for:
Damage to the Client's equipment, tools or vehicle;
Personal injuries resulting from improper use of equipment;
Losses incurred due to the fault of third parties.
5.3. The Service Provider has the right to terminate the provision of services if the Client does not comply with safety or behavior rules.